Здравствуйте, Екатерина!
Всё таки Вашей маме необходимо показаться врачу. Так как может быть, как Вы написали "ей надуло", может быть это обострился геморрой... но может быть и другая патология. Так что обязательно обращайтесь на очную консультацию к хирургу или проктологу.
Всего доброго!
С уважением, заведующий хирургическим отделением сети клиник "Viva", Сергей Леонидович Гнедко.