Здравствуйте,Лена! Думаю Вам следует признаться подруге, что чудодейственным советом Вы не владеете, это обычная практика для любого психотерапевта, для изменений необходима постоянная и упорная работа над собой. От Вас необходима лишь поддержка, научитесь отрешённо выслушивать, не обязательно эмоционировать самой, если вы работаете с детьми такое умение у Вас есть. Необходимо лишь честно признаться подруге, что жалеть её и сопереживать ей Вы не будете поскольку это вредно прежде всего для неё.При желании, можно перенаправить её ко мне или показать мой ответ. С Ув. психотерапевт Виктор Кирьян